CONDIZIONI DI CONSEGNA:

-Tutti gli ordini che giungeranno venerdì e sabato avranno priorità sugli altri e partiranno nella giornata di lunedì (altamente consigliata per Calabria , Sicilia e Sardegna che hanno la consegna nelle 48 ore)

-Gli ordini che giungeranno Domenica , Lunedì e Martedì verranno spediti tra Martedì e Giovedì della stessa settimana.Il cliente sarà avvisato sul giorno reale di spedizione al momento dell'ordine.

-La consegna avviene entro 24 ore dalla spedizione(escluse Calabria , Sicilia , Sardegna , Lecce e provincia , Bari e provincia) salvo restando inconvenienti non da attribuire alla nostra azienda.

-Eventuali ritardi nelle consegne da parte del corriere, dovranno essere reclamati ed esposti direttamente al corriere.  

-In caso di mortalità occorre inviare documentazione fotografica entro e non oltre 5 ore dalla ricezione dell’ordine. I pesci ancora all’interno dell’imballo sigillato. In caso di risarcimento, come previsto nel commercio animali vivi e solo previa verifica dell’esclusione della responsabilità del cliente (corretta procedura di acclimatazione, idonee condizioni vitali delle vasche, corretti valori chimici dell’acqua, idoneo impianto di filtraggio, ecc..) questo non viene eseguito in denaro ma nel fatto di sostituire l’animale. Si escludono dai rimborsi le spese di spedizione. Una mortalità del 5% entro 24 ore dall’arrivo è ritenuta accettabile e non rimborsabile.

-La GOLD FISH ITALIA si riserva il diritto di non spedire i pesci che ritiene a suo insindacabile giudizio non idonei al trasporto nel rispetto dell’animale stesso.